互联网信息技术的发展带动了相关产业的发展，其中，网络购物这一电商行业就是依据互联网技术发展起来的，如今的网络购物成为一种常见并实实在在感受到的一种新消费方式。而网购最初的发展形势是C2C模式，即个人对个人的一种买卖交易，到现在B2C成为行业发展趋势。那么，以网购购物著称的电商行业未来发展模式又将是什么呢？

其中，谈的最多的就是C2B，什么是C2B呢？C2B是互联网经济时代的一种新商业模式，它是指消费者到企业的一种需求方式，简单点来说其核心就是消费者，消费者当家做主，而非卖家或者企业。

它实际上指的就是消费者的一种个性化需求，消费者有什么样的需求，商家企业就要围绕消费者的需求展开，它不同于现在行业现状，消费者只需到商家的店铺直接购买，看上的就买，看不上就不买，需求达不到客户选择更换另一家店铺。而C2B更加注重的是个性化定制，消费者有什么样的需求，商家就能为消费者提供什么样的产品，这就是C2B最核心的特点，消费者永远是排在第一的。

如今各大电商平台已经开始从这方面入手。电商平台越来越重视消费者的购物体验，以往价格取胜的方式已经不能满足消费者对网上购物的需求，消费者更想要享受到的就是产品服务和体验服务二个方面，其他如价格因素已经不能影响到消费者的消费意愿的了，在这种情况下，消费者的个性化需求得到了充足的展现。

而要满足消费者不断变化的个性化需求，则就需要改变现有的模式。现在的电商行业依然还只停留在产品服务这个阶段，体验服务这个方面存在严重的不足，这是行业必须变化的一个方面，而C2B这种新的商业模式恰恰能解决消费者需求的变化，它体现的方面具有多样性，而这多样性集中体现为服务消费者。

C2B模式中的产品应具备同类产品价格相同、渠道没有定价权、产品价格合理等等特点。这不仅是行业趋于正常发展的一个标志，也是符合消费者利益的一种经营模式。这种新型的商业模式其产生的作用是引导行业健康发展。而现在行业中所谓的灰色产业泛滥，使得消费者对于网购消费信心有所下降，规范行业将是未来的发展之路，而C2B则能彻底解决这一问题。